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Venho aqui como aluno finalizar o atendimento, fazendo replica para finalizar o resumo de toda a situação.
Conforme conversado (13/08/18) via on-line posto minha parte mais ressaltante: Boa tarde. Não está nítido no manual do aluno a diferença de AP e DP! Portanto ontem te perguntei minha dúvida, conforme a única diferença que confirmei, e você me afirmou seria o acesso ao portal AVA pela escolha DP, e pelo AP sem acesso até esse ponto. Devido o sistema de norma interno da Braz Cubas ser assim infelizmente lamento. Quanto a inclusão nas mensalidades tudo bem. Por questão financeira opto sem nem ter sido avaliado, pelo AP no valor de 285,00 cada matéria. Triste saber que a instituição quer cobrar valores equivalente a um mês de estudo ou até o dobro, simplesmente a alunos que nem sequer tiveram acesso e prática de exercícios para próprio acompanhamento do desenvolvimento, ou nem sequer tido avaliação final, se a norma do ensino é a prática de exercícios e avaliações via eletrônica pelo portal EAD, e Braz Cubas da a opção de tirar esse direito, como aluno, me sinto prejudicado por não ter acesso conforme outras matérias para estudo. Más preciso fazer.
Resumindo, quem não pode cursar alguma matéria, paga 84.83% ( no AP, porque no DP a % aumenta ) de uma mensalidade POR CADA MATÉRIA. E a instituição tira o direito de cursar normalmente encobrindo sob 2 formas fictícias de cumprir a grade por modo adicional de pagamento.
Esclareço que todo atendimento foi feita de modo satisfatório, onde a minha insatisfação não vem do SAC e sim de um conjunto de departamentos da própria instituição. A instituição fornece bons matérias, porém no mais importante a parte de contato, aluno e instituição é muito inviável e insatisfatório.
A instituição vem sofrendo mudanças, entendo, compreendo, más não se tem melhoria.
Dia 15/08/18 eu postei atividades da grade deste semestre, onde já estava fora a descrição DP ( das 2 matérias ), estando nesse dia já no formato AP ( as 2 matérias ), fora esse dia 15/08 venho postando atividades desde então, e como anoto tudo, as 2 matérias AP tinham vencimento, na avaliação de verificação e exercícios até a 1 semana de setembro ( mês 09 de 2018 ). Segunda 27/08 postei mais atividades da grade, e as matérias ( as 2 AP ) ainda estavam com avaliação de verificação e exercícios. Dia 29/08/18 entrei para fazer as atividades dessas APs e não estavam mais no portal EAD, somente com o nome das matérias com conteúdo vazio. Ou seja, ficou 13 dias disponível para eu estudar, e some do nada. Enfim nem a Instituição sabe o que faz.
Pretendia dar continuidade fora a graduação, más não tem organização a instituição, a mesma faz e fez muito mais que isso.
Não adianta ter um ótimo carrinho de pipoca, uma excelente pipoca, se ao adquirir a pipoca, se tem fatores que mesmo o cliente e o vendedor de pipoca não sabem, e vem mudando de tempos em tempos, e um dos mais alicerces importante é a clareza, suporte e atendimento, e com atendimento e contato geral inviável para soluções e dúvidas.
Aconselho quem quiser cursar algo, escolha outra instituição, mude, troque, peça transferência, pois se tem normas novas que ninguém é informado, e socam nos alunos, na hora que precisa vem a ter conhecimento, que tal conhecimento nem mesmo os funcionários sabem!
O que aconteceu com a Universidade Braz Cubas?
Qual é melhor UMC ou Braz Cubas?
Onde Brás Cubas fez faculdade?
Centro Universitário Braz Cubas | |
Braz Cubas | |
Tipo de instituição | Universidade privada |
Mantenedora | Cruzeiro do Sul Educacional |
Localização | Mogi das Cruzes, São Paulo, {{{país}}} |