Grátis 3 pág.
- Denunciar
Pré-visualização | Página 1 de 1
As habilidades do administrador vêm sendo estudadas há algum tempo pelas melhores escolas de administração do mundo. Logo, pode-se entender que as habilidades no uso de conhecimentos específicos, análise e compreensão da empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa comunicação organizacional são exemplos, respectivamente de: Quest.: 1 habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais. habilidades operacionais, estruturais e gerenciais. habilidades técnicas, conceituais e humanas. habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação. habilidades operacionais, estratégicas e táticas. 2. Podemos afirmar que Administrar é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar objetivos tanto da empresa como de seus membros. Dessa forma, é necessário que o ato de administrar seja realizado por profissionais competentes. As habilidades gerenciais são classificadas em três categorias: técnicas, humanas e conceituais e são utilizadas de acordo com o nível hierárquico do cargo e das tarefas a serem desenvolvidas pelo gestor. Escolha a opção que faz uma relação correta entre a HABILIDADE e NÍVEL HIERÁRQUICO: Quest.: 2 Habilidades humanas são requeridas mais intensamente dos administradores que ocupam cargos de alta direção. Quanto mais alto o nível hierárquico do cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão requeridas. Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades conceituais são necessárias. As habilidades conceituais são necessárias na mesma proporção, nos três níveis hierárquicos. Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão necessárias para a realização das atividades. 3. O processo de planejamento estratégico compreende a tomada de decisões sobre qual o padrão de comportamento que a organização pretende seguir, produtos e serviços que pretende oferecer, e mercados e clientes que pretende atingir. (MAXIMIANO, 2006). Acerca de planejamento estratégico assinale a alternativa correta: Quest.: 3 contém a identificação dos responsáveis por sua execução e implantação. focaliza determinada área da organização ou centro de resultados. contém detalhes sobre os recursos necessários para seu desenvolvimento e implantação. focaliza as atividades-meio da organização. tem flexibilidade menor que outros tipos de planejamento por envolver a organização como um todo. 4. Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela pode também, em razão de sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenários. Assinale a alternativa que apresenta os elementos desta análise: Quest.: 4 Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Forças, Fraquezas, Ambiente e Ameaças. Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ambiente. Ambiente, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Forças, Ambiente, Oportunidades e Ameaças. 5. Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso). ( ) Em um sistema autoritário benevolente, o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação ampla de autoridade; ( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas; ( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontar-se com estados da natureza apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza; ( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativo-consultivo e a decisão final acontece em qualquer nível hierárquico; ( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o nível institucional. Marque a opção correta: Quest.: 5 V, F, F, V, V. F, F, V, V, F. F, V, V, F, V. V, V, F, F, V. V, F, V, F, V. 6. O planejamento operacional apresenta as seguintes características: I -Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. II-Os orçamentos são planos operacionais relacionados com o tempo (como, por exemplo, fluxo de caixa, orçamentos, encargos sociais, ). III-Os programas são os planos operacionais relacionados com o dinheiro (cronograma, Gráfico de Grantt, PERT, etc.). IV-Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. Assinale a alternativa correta: Quest.: 6 As afirmações I, II e III e IV estão corretas. Somente a afirmação I e IV estão corretas Somente a afirmação II e III estão corretas As afirmações I, II e III estão corretas. Somente a afirmação I e III, estão corretas 7. Ele representa a organização formal, configurada na estrutura que foi delineada, apresentando os diversos setores, suas posições e respectivas interdependências, além de escala hierárquica, comunicações, vinculação e subordinação. Esse modelo de desenho organizacional é o (a): Quest.: 7 Motivação. Liderança. Planejamento. Controle. Organograma.