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Atividade Pratica 3 1) Os Sistemas Integrados de Gestão são construídos com as melhores características dos sistemas de informação executiva e dos sistemas especialistas. Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que: OPÇÃO E a. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. b. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. c. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. d. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. e. as duas afirmações são falsas. 2) O sistema a que a notícia se refere é: OPÇÃO E a. Plataformas de E-Commerce. b. ERP − Enterprise Resource Planning. c. Gerenciamento de Serviços de TI. d. Sistema de gerenciamento de estoques. e. CRM − Customer Relationship Management. 3) Explane sobre como os sistemas de informação estão relacionados aos objetivos dos negócios de uma organização. Primeiro o sistema de informações nas organizações age para ajudar a empresa, com grandes benefícios, eles estão em todos os lados, tanto na parte do departamento administrativo, marketing, financeiro entre outros, o sistema basicamente coleta as informações, armazena, faz a análise e então distribui ela para as pessoas certas, é de extrema importância que as organizações saibam usar esses dados a seu favor, um exemplo: o objetivo da organização é vender mais pelo site, com esses dados facilita a tomada de decisão na hora de criar um plano estratégico, eles ajudam muito a empresa a tomar qualquer decisão correta para assim atingir cada vez mais os seus objetivos, ainda mais hoje onde vivemos um era digital onde o primeiro local que as pessoas procuram quando precisam é a internet. 4) Considere: OPÇÃO B I. Otimiza o uso compartilhado dos dados. II. Torna os módulos independentes uns dos outros, pois cada departamento independe das informações do módulo anterior. III. Minimiza a troca de dados manuais. IV. Aumenta a redundância de atividades. Quanto aos ERPs, é correto o que consta APENAS em: a. I, II e III. b. I e III. c. II e III. d. II e IV. e. I, III e IV. 5) O investimento é alto para a aquisição de um ERP. Por que as empresas de todos os portes tendem e buscam cada vez mais esta aquisição? O ERP tem grandes vantagens para uma empresa, os motivos são muitos, com ele é possível unir todas as áreas desde o financeiro, nota fiscal, contas a pagar, operacional controlando o que é gasto em matéria-prima na produção, recursos humanos, no final até todos os dados de funcionários como, férias e salários, acaba otimizando tempo e também sem necessidade de tanta intervenção humana. Com esta ferramenta que abrangente os dados sólidos ficam muito mais fácil na hora de tomar alguma decisão e mais perceptível onde estão os erros. 6) Diferentes níveis organizacionais possuem diferentes tipos de problema (figura abaixo). Comente sobre o porquê as decisões são diferentes em cada nível e como os SI atendem a esta diversidade de informação necessária. Dê exemplos para ilustrar sua resposta. As diferenças em casa nível são: Operacional: aqui as decisões são direto para ações imediatas, onde são de curto prazo, são tomadas por profissionais de funções como a de analistas e técnicos, com o alcance essencialmente setorial dentro da empresa. Falta de pontualidade e atrasos com frequência, pode ser até o atraso em responder e-mail. Tático: aqui as decisões são para o médio prazo, fazendo divisão das decisões do nível estratégico, tem como pensar a responsabilidade de decidir o como fazer. Ignorar que plano tático faz parte de um esforço maior da organização, ou até trocas as fases. Estratégico: aqui as decisões de longo prazo e grande impacto dentro de uma organização, são conduzidas por diretores. A falta de comunicação pode ser um problema interno quando a organização não fala com sintonia. 7) Como o website do Geórgia Aquarium ofereceu transações mais fáceis para os visitantes? Que benefícios os visitantes puderam perceber? Aqui usando um software de prateleira personalizado para atender a necessidade e um aquário, sua equipe projetou um sistema de processamento de transação de um sistema de vendas de ingressos. A equipe modificou o software de carrinho de venda para gerenciar as transações de venda de ingressos e para controlar o número de visitantes no aquário durante cada hora de operação. Os benefícios para os visitantes foi não precisar de fila física no aquarium para comprar dos ingressos e tendo um controle de visitante para cada hora. 8) Como a gerência do Geórgia Aquarium se beneficia de sua abordagem peculiar de vendas de ingressos on-line? Acredito que o maior benéfico é ser o primeiro aquário onde não tem filas de espera, podem também planejar a questões de funcionários e recursos. 9) Identifique no sistema relatado as atividades básicas de um sistema de processamento de transações (SPT), apresentadas na figura ao lado. As atividades básicas de um SPT são a coleta de dados e a edição de dados, sendo boa ou ruim e a manipulação de dados, armazenamentos deles e por último o relatório tsp. 10) Você consegue identificar o uso de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) em seu cotidiano? Cite esta situação e explique os benefícios da aplicação desta tecnologia neste exemplo. Sim, a gestão de documentos eletrônicas por exemplo com um cartão de credito, onde conseguimos ver gráficos em que locais usamos ele, topo exemplo podemos ver se eu gastei mais em locais que vendem alimentos ou em locais que vendem gasolina, ver o nome do local e até o horário.