O que fazer quando o Windows não reconhece a chave de ativação?

O que fazer quando o Windows não reconhece a chave de ativação?

Artigo original escrito por Kris Koishigawa
Artigo original: How to Find a Windows 10 Product Key
Traduzido e adaptado por Daniel Rosa

Se você tem problemas em encontrar sua chave do produto do Windows 10, aqui está a solução.

Neste rápido tutorial, analisaremos o que é a chave do produto. Eu também compartilharei algumas formas de encontrá-la em máquinas modernas com Windows.

Uma chave do produto ou licença do Windows é um código de 25 caracteres usado para ativar sua instalação do Windows.

No passado, se você tivesse que encontrar sua chave do produto do Windows, precisaria procurar por um adesivo em algum ponto da sua máquina.

Geralmente, você poderia encontrar o adesivo na lateral do PC, ou na parte inferior do laptop:

O que fazer quando o Windows não reconhece a chave de ativação?
Um adesivo antigo da chave do produto do Windows – Fonte

Ou, se você comprou uma cópia física do Windows, sua chave do produto estaria incluída em algum lugar da caixa:

O que fazer quando o Windows não reconhece a chave de ativação?
Uma etiqueta com a chave do produto do Windows 10 - Fonte

Hoje, se você comprar um Windows 10 Home ou Pro da Microsoft Store ou de outro vendedor, como a Amazon, ele incluirá uma cópia digital de sua chave do produto.

Porém, se o seu computador for relativamente novo e tiver vindo com o Windows pré-instalado, você pode estar se perguntando como encontrar a sua chave – provavelmente, não haverá um adesivo na máquina e o fabricante do computador provavelmente não incluiu um na caixa.

Se tiver instalado ou ativado o Windows por sua conta, ou se ele já tiver vindo pré-instalado, sua chave do produto está armazenada no BIOS. Isso facilita bastante quando você quiser reinstalar ou atualizar o Windows – não há adesivo na máquina que possa ser danificado, nem uma etiqueta que possa ser perdida.

Ainda assim, há momentos em que você pode precisar sua chave do produto, por exemplo, quando você quiser transferir uma licença do Windows Home ou Pro para outra máquina.

Seja qual for a razão, aqui estão algumas maneiras de obter sua chave do produto do Windows 10.

Se quiser obter sua chave do produto do Windows, a maneira mais fácil é fazer isso com o prompt de comando do Windows.

Primeiro, pressione a tecla Windows, procure por "cmd" e clique em "Run as administrator" (Executar como administrador, em português):

O que fazer quando o Windows não reconhece a chave de ativação?

Em seguida, execute o comando abaixo:

wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey

Depois disso, você verá sua chave do produto do Windows 10:

O que fazer quando o Windows não reconhece a chave de ativação?

Como alternativa, você pode executar esse comando no terminal do prompt de comando:

powershell "(Get-WmiObject -query ‘select * from SoftwareLicensingService’).OA3xOriginalProductKey"
O que fazer quando o Windows não reconhece a chave de ativação?

Os dois comandos tentam ler sua chave do produto do seu Windows de um local chamado de marcado OA3 BIOS. Em outras palavras, pode ser que eles funcionem apenas se o Windows tiver vindo pré-instalado, não se você montou a máquina por sua conta e instalou/ativou o Windows sozinho.

Se a sua chave do produto não tiver sido salva no seu BIOS/UEFI por algum motivo, esses comandos poderão lançar um erro ou simplesmente retornar uma string vazia. Neste caso, ou se você preferir uma interface gráfica, experimente o próximo métodos.

Existem algumas ferramentas, como o Belarc Advisor ou o Magical Jelly Bean KeyFinder (sites dos produtos em inglês), que podem detectar sua chave do produto do Windows.

Usaremos o Magical Jelly Bean KeyFinder para este tutorial porque, ah – vamos combinar que o nome é tudo de bom, não é?

Tudo o que você precisa fazer é baixar e instalar o Magical Jelly Bean KeyFinder. Em seguida, abra o programa do KeyFinder para ver sua chave do produto:

O que fazer quando o Windows não reconhece a chave de ativação?

Após ter copiado sua chave do produto para algum lugar seguro, fique à vontade para desinstalar o Magical Jelly Bean KeyFinder.

Bem, esses foram alguns dos modos rápidos de encontrar sua chave do produto do Windows 10.

Algum desses métodos ou programas foi o certo para você? Encontrou alguma outra maneira de obter sua chave do produto? Compartilhe-as com o autor do texto através de seu Twitter.



Aprenda a programar gratuitamente. O plano de estudos em código aberto do freeCodeCamp já ajudou mais de 40.000 pessoas a obter empregos como desenvolvedores. Comece agora

O que fazer quando a chave do Windows não funciona?

Talvez você precise entrar em contato com a loja ou empresa que adquiriu o Windows ou você pode comprar uma nova chave da Microsoft. O link de Detalhes de erro exibe o código de erro 0xc004c0033. Esse código indica que o servidor de ativação determinou que a chave do produto especificado está bloqueada.

Como forçar a ativação do Windows?

Selecione o botão Iniciar e selecione Configurações > Atualização e Segurança > Ativação > Alterar Chave do Produto (Product Key) e então inserir a chave do produto (Product Key).

Não é possível ativar o Windows neste dispositivo porque a chave?

Esse erro significa que não encontramos uma licença válida do Windows para seu dispositivo. Você deve usar uma chave do produto (Product Key) válida para ativar o Windows.

Como faço para descobrir a chave de ativação do meu Windows?

Geralmente, Se você comprou uma cópia física do Windows, a chave do produto (Product Key) deve estar em uma etiqueta ou um cartão dentro da caixa do Windows. Se o Windows veio pré-instalado no computador, a chave do produto deve aparecer em um adesivo no dispositivo.