Respondido
Não estou conseguindo ativar minha promoção com parceria a globo play, já tentei ir no site mas não aparece a opção de pagamento.
11 comentários
Sou assinante globoplay, esses dias desconectei o deezer e agora quando acesso novamente ele mantém no free. Quando vou na conta da glopoplay já consta a assinatura ativa. Porém não consigo utilizar
Sou assinante globoplay, esses dias desconectei o deezer e agora quando acesso novamente ele mantém no free. Quando vou na conta da glopoplay já consta a assinatura ativa. R
Sou assinante globoplay, esses dias desconectei o deezer e agora quando acesso novamente ele mantém no free. Quando vou na conta da glopoplay já consta a assinatura ativa. R Acredito que você esteja entrando na conta errada. Fale com o atenimento da Deezer por esse link aqui e mande todos os seus emails pra eles procurarem a conta certa no sistema pra você.
Sou assinante globoplay, esses dias desconectei o deezer e agora quando acesso novamente ele mantém no free. Quando vou na conta da glopoplay já consta a assinatura ativa. Porém não consigo utilizar
Sou assinante globoplay, esses dias desconectei o deezer e agora quando acesso novamente ele mantém no free. Quando vou na conta da glopoplay já consta a assinatura ativa. Porém não consigo utilizar ? :)
Prezados, reitero o pedido de esclarecimento sobre o meu acesso como deezer Premium pelo fato de ser cliente globo play, até o momento minha conta está como free.
Prezados, reitero o pedido de esclarecimento sobre o meu acesso como deezer Premium pelo fato de ser cliente globo play, até o momento minha conta está como free. Oi, veja esse tópico abaixo, por favor:
Prezados, reitero o pedido de esclarecimento sobre o meu acesso como deezer Premium pelo fato de ser cliente globo play, até o momento minha conta está como free. Oi, veja esse tópico abaixo, por favor: Informo que já fui nesse tópico sugerido, porém ao acessar o link mencionado da Globo play mostra a informação que eu já tenho acesso e direciona para o deezer, porém, ao entrar na plataforma o deezer não reconhece meu acesso Premium no qual só tem opção para eu realizar uma nova assinatura. Sendo assim, solicito com urgência essa regularização para sanar o problema que já se arrasta a muito tempo, tornado o serviço desta plataforma medíocre e não honrando com a propaganda proposta.
Prezados, reitero o pedido de esclarecimento sobre o meu acesso como deezer Premium pelo fato de ser cliente globo play, até o momento minha conta está como free. Oi, veja esse tópico abaixo, por favor: Informo que já fui nesse tópico sugerido, porém ao acessar o link mencionado da Globo play mostra a informação que eu já tenho acesso e direciona para o deezer, porém, ao entrar na plataforma o deezer não reconhece meu acesso Premium no qual só tem opção para eu realizar uma nova assinatura. Sendo assim, solicito com urgência essa regularização para sanar o problema que já se arrasta a muito tempo, tornado o serviço desta plataforma medíocre e não honrando com a propaganda proposta. Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e mande todos os seus emails pra eles verificarem no sistema, por favor.
ResponderSou assinante Globoplay e não consigo ver?É só acessar o siteminhaconta.globo.com, logar com o e-mail e senha da assinatura, após clicar em “Ver Pagamentos” e selecionar o contrato. Se você ainda precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida, é só entrar em contato com nosso atendimento online, aqui neste site: minhaconta.globo.com.
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