O que é integrar uma pessoa?

Muitos julgam ser desnecessário se preocupar com a colocação de uma ou outra palavra nos discursos e/ou documentos oficiais, sem se atentar com o que uma palavra mal colocada possa veicular no ponto de vista hermenêutico. Tanto no caso do uso na linguagem verbal quanto na elaboração de documentos oficiais, há que se refletir sobre suas consequências e que sirvam de elementos norteadores da ideia/intenção que se pretende manifestar/alcançar. Um termo mal-empregado pode camuflar intenções negativas, preconceituosas e cerceadoras de direitos assegurados pela legislação vigente no Brasil. É preciso agir com cautela e análise crítica sobre o uso das palavras INTEGRAÇÃO e INCLUSÃO, pois a primeira pode representar armadilha ou instrumento de negação da segunda.

De acordo com David Rodrigues, há palavras que exprimem, em certos momentos, o espírito do tempo. Praticamente desconhecida há uma década atrás, inclusão assumiu uma presença cada vez mais frequente nos discursos educacionais, sociológicos e políticos. De outro modo, integração significa o ato ou efeito de integrar ou tornar inteiro. Um termo frequente no âmbito da pedagogia, sendo que mesmo nesta área, pode ser usado em contextos bem distintos. Pode remeter à introdução acompanhada de um aluno com deficiência ou dificuldades de aprendizagem em uma turma regular, como também remeter à adaptação de um aluno na sua vida escolar. Interpretações dúbias, pois a primeira sugere que a escola se adaptou para oferecer instrutor ao aluno, enquanto a segunda inscreve que a adaptação a vida escolar compete ao estudante.

Na perspectiva da integração, para se adaptar aos ambientes e contextos, as pessoas devem se moldar ao padrão já definido, inclusive, abrindo mão de algumas das suas mais prementes necessidades, como de acessibilidade. Ao contrário, na sintonia da inclusão, o conceito de deficiência está diretamente relacionado com as condições ambientais, que podem aumentar ou reduzir possibilidades de o (de)eficiente dispor das mesmas possibilidades produtivas, comparado às demais pessoas. Esse é o ponto!

É poder afirmar que os alunos com deficiência auditiva já estão fazendo parte do grupo de teatro da escola. Porque afirma não haver barreiras para surdos no aprendizado das classes regulares, respaldada pela efetiva possibilidade de o deficiente auditivo participar em condições de igualdade nas atividades artísticas e complementares do currículo escolar. O mesmo se aplica a vários cenários da vida em sociedade. A inclusão digital no sentido de acolher pessoas com deficiência, não apenas para integrá-las sem lhes oferecer equipamentos condizentes com suas especificidades, mas incluí-las, oferecendo-lhes materiais, equipamentos e instrutores especiais para que alcancem aprendizado equivalente aos demais sem deficiência. Garantir que cadeirantes não se exponham a barreiras arquitetônicas nos hospitais e demais serviços de saúde, seja no setor público ou privado.

Por fim, vale ressaltar que o Conselho Nacional de Direitos da Pessoa com Deficiência – CONADE, em 2013, recomendou aos conselhos estaduais e municipais, modelo de Lei que atualiza terminologias, atendendo ao que determinam as diretrizes do Decreto nº 6.949/2009, que sancionou a Convenção da ONU sobre Direitos da Pessoa com Deficiência. Entre as principais mudanças desse modelo, os conselhos estaduais e municipais passariam a ser denominados Conselho de Direitos da Pessoa com Deficiência, eliminando o antigo jargão Conselho Municipal ou Estadual de Políticas para Integração da Pessoa com Deficiência. Raros foram os estados e municípios que aderiram ao recomendado pelo CONADE. Pena que as Procuradorias Estaduais e Municipais não tenham despertado para o clamor dos movimentos sociais organizados, muito embora, avisadas acerca do possível bloqueio dos recursos federais vinculados ao Plano Viver sem Limite.  É pagar pra ver?

Wiliam Machado

Compreender o que é integração passa pelo significado de tornar inteiro, completar, inteirar, mas também vai além. Existem diversas maneiras de conduzir o entendimento sobre o que é integração. 

Não acredita? Olha esses exemplos: 

Quando você começa em algum emprego, é preciso que a sua integração no time aconteça. Assim como quando quiser automatizar os processos da empresa, a melhor opção é fazer uma integração de sistemas ou ferramentas.

Percebe como esse termo pode ser abrangente? 🤯

Para te ajudar a compreender tudo o que envolve os significados e diferentes tipos de integração preparamos este conteúdo onde você irá conferir:

• Integração: o que é isso exatamente?
• Tipos de integração
• Benefícios de realizar uma integração entre ferramentas.

Continue a leitura e desintegre suas dúvidas! Desculpe, não resisti…😁

Integração: o que é isso exatamente?

No contexto geral, quando pensamos sobre o que é integração, podemos entender basicamente em algo como juntar alguma coisa ou alguém a outra coisa ou a um espaço. Os dois exemplos que colocamos ali em cima mostram bem isso. 

Mas a palavra integração é usada, principalmente, na estrutura organizacional de uma empresa. Seja para melhorar e automatizar processos ou ter uma influência positiva na comunicação interna da empresa. 

Basicamente, existem 3 situações bem particulares onde acontecem integrações.  E é sobre isso que falaremos a seguir.

Os 3 tipos de integração em uma empresa

Agora que você já entendeu o que é integração e que esse termo é constantemente aplicado nas organizações, a pergunta que fica é: como implementar na minha empresa? 

Lembra que comentamos que existem três situações bem específicas onde a integração acontece? Elas são:

• Integração de sistemas ou ferramentas;
• Integração de novos funcionários;
• Integração de equipes.

Quer entender mais sobre cada um delas? Continua aqui que vamos te explicar a seguir tin tin por tin tin dos tipos de integração.

1. Sistemas

O primeiro dos três tipos de integração para utilizar no seu negócio é o que chamamos de “razão da nossa existência” 😅, e você pode conhecer como: integração de sistemas ou ferramentas. Mas, o que é isso? 

Por exemplo, se você usa alguma ferramenta para auxiliar no seu dia a dia, seja pessoal ou no trabalho, é possível fazer com que ela seja ainda mais funcional integrando-a com outro software. Ou seja, é possível fazê-las “trabalharem juntas”, desde que tenham seus APIs (protocolos de comunicação entre aplicativos baseados em um site) abertos.

Assim, uma mudança de status de um “lead” para “cliente” em seu software de CRM pode automaticamente incluir um aviso no Slack, ou adicionar uma linha em uma planilha e até disparar um e-mail em sua ferramenta de e-mail marketing. 

Confira alguns exemplos de integração de sistemas aqui embaixo.

2. Novos funcionários

Empresas que se preocupam com sua cultura interna e gestão do conhecimento, quando admitem um novo funcionário, costumam fazê-lo passar pelo chamado processo de onboarding ou integração. 

Essa etapa tem  o objetivo de fazer a pessoa sentir-se à vontade, conhecer as equipes, normas, costumes e demais procedimentos na empresa.

Existem até manuais de integração, palestras, vídeos e outros eventos ou ferramentas de integração que ajudam muito nisso. Fazendo o novo colaborador se tornar produtivo e conseguir alta performance nas tarefas da empresa muito antes do que se fosse deixado para se virar sozinho.

Confira o vídeo que preparamos sobre o que é onboarding e como essa ferramenta de integração pode ajudar no desenvolvimento a curto prazo de um novo colaborador. Aperte o play!

3. Equipes

O que é integração quando nos referimos a equipes? Um tanto óbvio: fazer todos trabalharem juntos e de forma colaborativa e mais produtiva. 

Mas como?

Além de uma clara definição dos papéis, das cargas de trabalho de cada um nas equipes e de uma liderança competente, alguns aplicativos podem ser extremamente poderosos nesse processo. 

O Slack, por exemplo, é uma ferramenta desenvolvida para tornar a comunicação entre equipes muito mais ágil e intuitiva. Por meio de conversas que você pode organizar e dividir em canais para: 

• Acompanhar projetos específicos;
• Receber notificações; e 
• Usar como seu comunicador em tempo real principal, diminuindo a quantidade de e-mails e outros tipos de mensagens.

Ferramentas de CRM, como Ploomes, Pipedrive, Agendor e Moskit CRM ajudam a integrar não apenas equipes de vendas, mas a: 

• Equipar de dados e informações, equipes de planejamento estratégico, marketing, desenvolvimento de produtos,  etc; e 
• Dar subsídios confiáveis e atualizados na tomada de decisão.

Agora, qual é a empresa que não usa planilhas? Com o Google Sheets é possível compartilhar a criação, visualização e edição de planilhas, tornando a comunicação muito mais ágil, atualizada em tempo real e acessível de forma remota. E o melhor: é grátis!

Já o Trello é uma ferramenta especificamente criada para gerenciar projetos e integrar equipes. É fácil de aprender e tem gente que não vive sem ele!

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Benefícios de realizar uma integração entre ferramentas

Agora que você já entendeu  o que é integração, seus diferentes tipos e alguns exemplos, quais benefícios existem em realizar uma integração de sistemas? Como já mencionamos anteriormente, muitas ferramentas podem ser bem úteis na rotina de uma empresa.

Se sozinhas já são boas, imagine juntas? 😎

Integrar ferramentas otimiza o trabalho das equipes humanas e aumenta a produtividade das pessoas. Assim o tempo que seria gasto com uma tarefa que um robô pode fazer, é encaminhada para outra que necessita maior atenção.

E como a gente bem sabe: tempo é algo que não dá para perder com processos lentos, né?

A Pluga tá aqui para te ajudar nisso! Sem precisar digitar uma linha de código sequer você consegue automatizar diversos processos da sua empresa. E o melhor: leva menos de 2 minutos. Acesse nosso site e confira as mais de 80 ferramentas disponíveis para serem integradas.

Para não esquecer!

Qual é o significado de integração?

Integração passa pelo significado de tornar inteiro, completar, inteirar, mas também vai além. Como, por exemplo, juntar alguma coisa ou alguém a outra coisa ou a um espaço.

Quais são os tipos de integração?

Sistemas ou ferramentas, de novos funcionários e de equipes.

O que é a integração na empresa?

Utilizada, principalmente, na estrutura organizacional de uma empresa. Seja para melhorar e automatizar processos ou ter uma influência positiva na comunicação interna da empresa. 

Como podemos fazer a integração de ferramentas dentro de uma empresa?

Utilizando a Pluga é possível integrar mais de 80 ferramentas e automatizar processos internos de uma empresa.

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