Porque não estou conseguindo ver quem viu meus Stories?

"Não estou conseguindo ver quem viu meus Stories" é relato frequente entre usuários da rede social; problema começou na última semana de dezembro.

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Como saber quem visualizou seus Stories no Instagram
Como voltar a ver quem visualizou meu Story no Instagram?
Quando não aparece as visualizações no Instagram?
Porque não consigo ver quem visualizou meu vídeo no Instagram?
Como ver todas as visualizações no Instagram?

Foto: Reprodução/ Pexels

O Instagram está instável e não mostra quem viu Stories nesta terça-feira (4), segundo relatos na Internet. Dados do Google Trends, ferramenta que permite acompanhar buscas feitas no Google, apontam que o erro se manifestou pela primeira vez em 30 de dezembro e segue afetando alguns usuários do aplicativo, disponível para Android e iPhone (iOS). Relatos publicados no Downdetector, site que monitora o status de serviços online, também indicam que o Instagram não mostra visualizadores das histórias.

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Procurado pelo TechTudo na terça-feira, data de publicação desta matéria, o Instagram se manifestou sobre o assunto na quarta-feira (5). Em nota, a empresa reconheceu o problema e disse que o erro já foi consertado. “Estamos cientes de que algumas pessoas tiveram problemas para acessar a contagem e a lista de quem visualizou seus Stories do Instagram. O problema foi corrigido e a situação deve estar normalizada para qualquer novo Story publicado. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente”, disse um porta-voz da Meta.

Informações extraídas do Google Trends mostram que houve aumento repentino nas consultas por "Instagram não mostra quem viu story" nos últimos sete dias. Analisando o gráfico disponibilizado pela ferramenta, é possível ver que o problema começou em 30 de dezembro, teve um pico de buscas em 2 de janeiro e segue afetando usuários. Termos como "Instagram não mostra quem visualizou Stories" e "sumiu as visualizações do Instagram Stories" também registraram aumento de busca.

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Buscas pelo termo "Instagram não mostra quem viu story" subiram nos últimos sete dias, segundo dados do Google Trends — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak

No Downdetector, usuários aproveitaram a seção de comentários para se queixar sobre o erro. Relatos como "não consigo visualizar quem viu meus Stories" aparecem no site, que também registra queixas sobre outras seções do aplicativo — há comentários que afirmam que o feed do Instagram não atualiza, por exemplo.

As reclamações se repetem no Twitter. Segundo publicações feitas no microblog, o sistema de visualização dos Stories está instável: enquanto algumas histórias mostram o número de visualizadores, outras estão com a contagem zerada ou exibem a mensagem "ninguém viu este story".

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NÃO CONSIGO VER QUEM VISUALIZOU MEUS STORIES. O QUE FAZER?

Se o seu Instagram não mostra quem viu Stories, infelizmente não há muito o que fazer. Como a causa do problema reside em uma instabilidade no aplicativo, a saída é esperar o Instagram consertar a falha e normalizar o status do app.

Com informações do TechTudo

Quando você posta um vídeo no Instagram, a rede social mostra logo de cara quantas visualizações têm — e quem viu seu vídeo — no lugar dos likes. Com uma foto, por exemplo, não acontece isso. E com o Stories? Sim, o Instagram Stores também mostra quem visualizou o seu post — mas só o seu. Não é possível ver quem visualizou os Stories de outras pessoas sem estar usando a conta delas. Veja como acessar essa lista.

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De qualquer forma, é útil saber quem viu o que você postou no Instagram Stories.

Como saber quem visualizou seus Stories no Instagram

Abra o Instagram;
Toque na sua história;
Na Story que você quer saber quem viu, deslize o dedo de baixo para cima da tela;
Uma lista aparecerá com todas as pessoas que viram os seus Stories em cada um deles.

Sim, é simples assim!

Mas, cuidado: essa lista não necessariamente está em ordem cronológica, nem significa que as pessoas do topo viram a sua história mais vezes do que as de baixo. É tudo mito!

Uma suspeita que pode explicar a ordem dessa lista é que o Instagram mostra primeiro as pessoas que você interage mais, seja por like, mensagem no Direct ou entrando no perfil e visualizando a história dela. A rede social entende que você gosta do conteúdo da outra, então mostra quem mais você tem afinidade.

InstagramInstagram StoriesTutorial

Como voltar a ver quem visualizou meu Story no Instagram?

Como saber quem visualizou seus Stories no Instagram.

Abra o Instagram;.

Toque na sua história;.

Na Story que você quer saber quem viu, deslize o dedo de baixo para cima da tela;.

Uma lista aparecerá com todas as pessoas que viram os seus Stories em cada um deles..

Quando não aparece as visualizações no Instagram?

Se sua conta está definida como privada, você talvez não veja a contagem de visualizações do vídeo até que seu vídeo tenha alcançado um certo número de visualizações.

Porque não consigo ver quem visualizou meu vídeo no Instagram?

Nem todo mundo sabe, mas o Instagram permite conferir quem viu seus Stories até 48 horas após a publicação. Para isso, toque em sua foto de perfil ou ícone de um bonequinho, no canto inferior direito do app, e depois, sobre o ícone formado por três linhas, no canto superior direito.

Como ver todas as visualizações no Instagram?

O processo para ver quantas pessoas visitaram seu Instagram é bem simples e rápido. Ainda em “Alcance”, role a tela até “Atividade do perfil“; ao lado de “Visitas ao perfil” terá quantas pessoas visualizaram sua conta.