Quais as habilidades que o administrador deve ter segundo Chiavenato?

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Habilidades e papéis do administrador
Para ocupar posições nas empresas, executar seus papéis e buscar as melhores maneiras de administrar, o administrador deve desenvolver e fazer o uso de várias habilidades. Chiavenato classificou os três tipos de habilidades necessárias para que o administrador possa trabalhar com sucesso: a habilidades técnica, a humana e a conceitual: Habilidade Técnica: Consiste em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas, por meio da experiência e educação. É muito importante para o nível operacional, ou seja, a supervisão. Envolvem o uso da facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho e com os procedimentos de realização. É o …exibir mais conteúdo…

Três papéis interpessoais e às vezes rotineiros ajudam os administradores a manterem o seu funcionamento bem: * SÍMBOLO (figura de proa): O administrador age como um símbolo e representante (relações publicas) da organização e realiza tarefas cerimoniais como chefe da unidade. De modo mais importante, os administradores são símbolos que personificam tanto para os membros da sua organização quanto para observadores externos, os sucessos e os fracassos da

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sua tese, Mintzberg questiona a idéia de Fayol de que os administradores apenas planejam, organizam, dirigem e controlam. Essas funções dizem respeito ao processo administrativo, mas os gerentes têm muitas outras funções. Ou seja, os gerentes têm outras responsabilidades gerenciais além do desempenho das funções do processo administrativo. Mintzberg propôs uma abordagem que trata da atividade do trabalho gerencial, focando os papéis dos gerentes: Interpessoais (representante, líder e ligação)….
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