Qual o objetivo das relações humanas

Ao conjunto de interações que mantêm os indivíduos no seio de uma sociedade dá-se-lhe o nome de relações humanas. Estas têm por base os vínculos, muitas das vezes hierárquicos, que existem entre as pessoas e que têm lugar através da comunicação (podendo ser visual, linguística, etc.).

Considera-se que as relações humanas são primordiais para o desenvolvimento individual e intelectual de cada ser humano, já que graças a estes laços se constituem as sociedades, quer as mais pequenas (por exemplo, nas aldeias) quer as maiores (nas cidades). As relações humanas implicam, necessariamente, pelo menos dois indivíduos.

É uma necessidade do ser humano relacionar-se. E essas relações podem tanto ser positivas (gerando harmonia e satisfação) quanto negativas (gerando conflitos e impedindo que se progrida, especialmente quando isso ocorre no ambiente de trabalho).

As relações humanas podem ser descritas como a arte de interação. Arte essa que ocorre quando duas ou mais pessoas encontram-se. Podendo ser num ambiente familiar com a reação entre pais com filhos ou entre cônjuges ou num ambiente de trabalho com a relação entre membros de uma equipe, podendo resultar em um convívio harmonioso ou com atritos.

O relacionar-se pode ser aplicado em praticamente todas as áreas da vida humana: no âmbito profissional, pessoal, familiar, religioso, entre outros.

Não haja dúvida de que este conjunto de interações permite que as pessoas convivam de forma cordial e amistosa, ao basear-se em certas regras aceites por todos os integrantes da sociedade e em reconhecimento do respeito pelos direitos individuais.

O ser humano nasce com a necessidade de conquistar a felicidade. Mas é importante entender também que para se alcançar essa felicidade ou mesmo prosperidade, muitas vezes, faz-se necessário depender de outras pessoas para tal.

É certo que a nossa tomada de decisões e postura diante de determinado fato influencia nessas realizações, mas as outras pessoas também exercem importante função para que consigamos alcançar nossos propósitos.

Por exemplo: um profissional que deseja alcançar ascensão depende de possuir uma boa relação com seu chefe e também com a sua equipe de trabalho.

Esse exemplo mostra que nas relações humanas a chave para o sucesso é entregar a outra pessoa algo que ela almeje e, no lugar, obteremos algo que também almejamos.

Um outro exemplo: um vendedor deseja que seus clientes adquiram seus produtos e os clientes buscam por produtos que satisfação suas necessidades e exigências. Os pais desejam que seus filhos lhes obedeçam e prestem respeito, por outro lado os filhos desejam que seus pais os amem e ofereçam-lhes segurança e confiança.

Convém diferenciar o conceito de relações humanas do de relações públicas. Estas pretendem inserir uma organização dentro da comunidade, ao comunicar os seus objetivos e procedimentos. Ou seja, enquanto as relações humanas são vinculações entre pessoas, as relações públicas, por sua vez, estabelecem vínculos entre as pessoas (indivíduos) e uma organização (grupo).

O campo das relações humanas é bastante importante no mundo do trabalho, tendo em conta que se não decorrerem com cordialidade, acabam por prejudicar a produtividade e a eficiência das empresas. Por isso, os diretores devem sempre esforçar-se no sentido de construir equipas de trabalho onde existam boas relações humanas, sem ambientes conflituosos e minimizando as discórdias.

Pode-se afirmar que, sem boas relações humanas, não pode haver uma boa qualidade de vida.

Citação

Equipe editorial de Conceito.de. (6 de Julho de 2011). Conceito de relações humanas. Conceito.de. https://conceito.de/relacoes-humanas

O que é a teoria das relações humanas:

A Teoria das Relações Humanas, também chamada de Escola das Relações Humanas é a reunião das teorias sobre o comportamento humano no ambiente de trabalho, criadas para nortear os estudos da Administração.

Estas teorias ganharam força em meados de 1920, com a grande depressão devido à quebra da bolsa de valores de Nova Iorque, em 1929.

Entre 1927 e 1932, a empresa de fabricação de equipamentos e componentes telefônicos Hawthorne, de Western Eletric Company, contratou uma equipe de cientistas sociais para realizar observações acerca do comportamento dos funcionários. O objetivo era identificar a relação entre a iluminação e a eficiência dos operários, medida pela produção dos mesmos.

A pesquisa era liderada pelo médico especializado em psicopatologia George Elton Mayo e seu assistente, o engenheiro Fritz J. Roethlisberger. Mayo é considerado o pai das Relações Humanas.

As novas ideias trazidas pela Teoria das Relações Humanas buscaram criar uma nova visão de recuperação das empresas, tendo como foco principal a preocupação com o ser humano.

Elas criaram então novas perspectivas para o ramo da Administração, através do conhecimento das atividades e do comportamento dos seus funcionários ao formarem grupos.

Veja mais sobre as Ciências Humanas.

Características da Teoria das Relações Humanas

No período que antecede a Teoria das Relações Humanas, o trabalhador era tratado de maneira mecânica, seguindo os preceitos da Teoria Clássica.

Com as novas teorias, o foco mudou e o trabalhador (homo economicus) passou a ser visto com uma importância mais social.

A principais características destas teorias são:

  • O ser humano não pode ser reduzido a um ser cujo comportamento é simples e mecânico;
  • O homem é, ao mesmo tempo, guiado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica;
  • Todos os homens possuem necessidades de segurança, afeto, aprovação social, prestígio e autorrealização.

Inicia-se então um processo que envolve cada vez mais os funcionários nas tomadas de decisão da empresa e na disponibilização de informações acerca do seu local de trabalho.

Também iniciou-se uma melhor compreensão dos aspectos ligados à afetividade humana no ambiente de trabalho, assim como a determinação de limites do controle burocrático para regulamentação social.

Como consequência desta teoria, houve uma quebra de paradigmas nos princípios da Teoria da Administração Científica de Frederick Winslow Taylor. Esta ruptura incluiu também variáveis comportamentais dos indivíduos na execução de atividades e a humanização do trabalho, com aplicação de métodos mais científicos e precisos.

Veja também Relacionamento Interpessoal e o Taylorismo.

Qual é o objetivo das relações humanas?

O objetivo das relações humanas é melhorar o convívio das pessoas nos diversos grupos sociais de que participam, proporcionando um relacionamento harmonioso ente os seres humanos.

Qual o objetivo das relações humanas nas empresas?

Essa habilidade é essencial para obter um clima organizacional produtivo e harmonioso porque gera empatia, colaboração e o alinhamento de objetivos.As relações humanas no trabalho são essenciais para o estabelecimento de um clima organizacional produtivo e harmonioso.

Qual é o conceito de relações humanas?

Modernamente, entende-se por relações humanas uma atitude que deve prevalecer no estabelecimento e na manutenção dos contatos entre pessoas. Essa atitude deve estar assentada no princípio do reconhecimento dos sêres humanos como entes possuidores de uma personalidade própria que merece ser respeitada.

Qual a importância das relações para o ser humano?

Como dito anteriormente, as relações são ferramenta fundamentais para construção do nosso caráter. Esse, por sua vez, orienta a nossa personalidade. E por serem tão importantes, também se configuram como o “cimento” para nossos vínculos, traumas e memórias.