A comunicação dita a nossa vida e os nossos negócios. Por isso, antes de estudar sobre marketing ou formas de publicidade, é necessário compreender quais os diferentes tipos de comunicação. Você sabia que existem vários? Show
Desde o começo da história da humanidade, vários tipos de comunicação foram explorados. No entanto, hoje, é possível apontar 3 deles como os principais. Já sabe quais são e porque são importantes para sua estratégia de marketing? Bom, para entender mais, que tal continuar essa leitura? Anuncie na mídia que está no cotidiano de pessoas do país inteiro, conheça a adMooH! Antes de tudo, o que é a comunicação?A comunicação é o ato essencial de transferir informações de uma pessoa, grupo ou lugar para outro. É uma ação, composta por ao menos um remetente, um destinatário e a mensagem em si. É simples, certo? Mas saiba que o assunto pode ser muito, mas muito complexo se visto de perto. Por exemplo: a comunicação hoje é encarada como uma habilidade no mercado de trabalho. Profissionais com melhor potencial de comunicação têm melhores chances de se saírem bem. O mesmo pode ser dito de empresas e sua publicidade: a sua comunicação para com seus clientes, seu público-alvo e mesmo seus funcionários pode ditar seu sucesso. Voltando ao conceito: a transmissão de uma mensagem pode ser afetada (positiva ou negativamente) por uma série de fatores, como a cultura local, o meio utilizado e mesmo as emoções envolvidas. Quais são os tipos de comunicação?A comunicação tem várias formas, com origens milenares. Uma mensagem pode variar de não verbal, como um simples olhar e franzir de testa, a verbal, como uma mudança de tom de voz, até visual, em que uma imagem diz mais do que mil palavras. Que tal entender um pouco mais? Vamos defini-las para facilitar a compreensão, confira: 1. Comunicação VerbalA comunicação verbal é o uso da linguagem para transferir informações, com uso da fala ou da linguagem de sinais (libras). É um dos tipos mais comuns, frequentemente usado durante conversas, em aulas, apresentações, videoconferências e reuniões. A comunicação verbal é importante porque, em poucas palavras, é eficiente. 2. Comunicação não verbalA comunicação não verbal é o uso da linguagem corporal, gestos e expressões faciais para transmitir informações a outras pessoas. Pode ser intencional ou não. Quer um exemplo? Quando você sorri sem querer no momento em que ouve uma piada ou história engraçada na mesa ao lado. A comunicação não verbal é útil para tentar entender os pensamentos e sentimentos dos outros, o que é extremamente influenciado pela linguagem corporal da pessoa. No entanto, a comunicação não verbal é universal. Você pode entender que um animal está lhe ameaçando apenas pela sua posição. 3. Comunicação escritaA comunicação escrita é bem simples de entender: trata-se do ato de imprimir símbolos (como letras, números, hieróglifos) para transmitir informações. É útil porque fornece um registro de informações para referência. A escrita é comumente usada para compartilhar informações por meio de livros, blogs, mensagens digitais e e-mails, cartas e muito mais. 4. Comunicação visualA comunicação visual também é simples de compreender: trata-se da utilização de imagens, fotografias, desenhos, tabelas, gráficos e arte para transmitir informações. Os recursos visuais são utilizados de várias maneiras hoje em dia, especialmente na publicidade e na comunicação digital. É um tipo de comunicação que, como todas as outras, pode ser misturada com outros, de modo a criar contextos, mensagens cativantes, impactantes e atrativas. Como saber qual comunicação é mais eficiente para sua empresa?O tipo de comunicação mais eficiente para o seu negócio é aquele que melhor transmitir a sua mensagem para o destinatário que você busca. Por isso, é preciso analisar o alvo da sua mensagem. Evidentemente, um alinhamento entre gestor e funcionário pode ser feito através da comunicação verbal ou escrita. É objetivo, rápido e direto ao ponto. No entanto, uma comunicação que vise atingir os seus funcionários em geral — algo comum no dia a dia das empresas — pode ser melhor difundido com a comunicação visual, por exemplo. O uso de murais digitais espalhados pelo local de trabalho é uma coisa cada vez mais comum. Qual a importância do Marketing para a Comunicação?A comunicação de uma empresa é definida por alguns fatores, como a cultura organizacional, a identidade visual e o próprio “tom de voz” da marca. Esse é um termo que cada vez mais é explorado, especialmente nas campanhas de marketing digital. Nesse sentido, o marketing tem papel fundamental, pois é uma das estratégias que visa clarificar a comunicação de uma empresa com seu público-alvo, não apenas informando, mas agregando valor e construindo uma relação. Como a comunicação empresarial com o público tem evoluído?Desde que a comunicação empresarial tornou-se um dos pilares do sucesso de um negócio, as estratégias de marketing vêm evoluindo muito. Se antes as mídias offline tomavam conta do dia a dia, hoje todo potencial das mídias digitais se mostra verdadeiramente impactante. E não falamos apenas dos canais online, como redes sociais e vídeos no Youtube, mas também do DOOH! O digital out of home é um braço da mídia externa, que usa de telas de alta definição para exibir conteúdos que chamem atenção do seu público-alvo. Desse modo, através dos diferentes tipos de comunicação empresarial, é possível posicionar a empresa, explorar novos públicos e também aumentar suas vendas. Benefícios de investir em uma boa comunicação com o públicoE na sua empresa, você já começou a criar um plano de mídia e definir as bases da sua comunicação, para encantar e atrair o público? Entre as vantagens, podemos citar:
Entenda como a adMooH pode ajudar sua empresaJá que falamos em diferentes tipos de comunicação, você sabe como sua empresa pode melhorar os seus resultados através de uma boa estratégia de comunicação? A adMooH é uma das principais adtechs do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma que facilita a compra de espaços de publicidade em telas DOOH? Não apenas isso, mas nossa solução simplifica a gestão dos conteúdos, bem como a mensuração dos resultados de suas campanhas. Assim, você explora todo potencial de comunicação que a mídia externa tem a oferecer! Coloque suas campanhas e seus conteúdos em telas de alta definição pelo Brasil inteiro com a adMooH! Anuncie na mídia que está no cotidiano de pessoas do país inteiro, conheça a adMooH! ConclusãoVocê gostou de aprender mais sobre os tipos de comunicação? Entendemos que é um assunto bem básico, mas notamos que esse tipo de conhecimento pode ser importante para quem trabalha com marketing! Conseguiu ter alguns insights para melhorar a comunicação do seu negócio? Esperamos que esse conteúdo ajude! E lembre-se que a plataforma da adMooH é a escolha ideal para potencializar a comunicação do seu negócio! Leia mais: Como modernizar a comunicação nas escolas e universidades O que é comunicação verbal e escrita?A comunicação verbal é a que acontece por meio de palavras, sejam elas faladas ou escritas. Este texto, por exemplo, é um tipo de comunicação verbal, assim como conversas com seus colegas de trabalho e o conteúdo de um e-mail de feedback, dentre inúmeros outros casos.
O que é a comunicação verbal?A comunicação verbal refere-se a todas as formas de comunicação baseadas na fala entre duas ou mais pessoas. Isso inclui palavras ditas, mensagens escritas e linguagem de sinais, assim como todas as informações codificadas que representam um determinado sistema de linguagem.
O que é a comunicação escrita?Na comunicação escrita é representado por um escritor de livros, revistas, artigos científicos ou até mesmo por alguém se comunicando por mensagens. Já o segundo é a mensagem, que é basicamente qualquer coisa que o emissor queira comunicar. Podem ser textos, mensagens curtas e longas ou matéria em uma revista.
São exemplos de comunicação verbal escrita?Outros exemplos de comunicação verbal são: diálogos, leitura de livros, revistas, dentre outros. Por outro lado, quando estamos assistindo a uma apresentação teatral, em que o ator se expressa por mímicas (linguagem corporal) e não emite nenhuma palavra, estamos diante da linguagem não verbal.
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